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出海记|日本银行业担心支付宝泄露隐私 蚂蚁金服回应

2019年02月20日226未知admin

参考消息网3月20日报道 日媒称,中国最大电商阿里巴巴集团旗下蚂蚁金服计划今年春天在日本推出面向日本消费者的智能手机支付服务,但现在看来计划不能如期实施。蚂蚁金服曾考虑将支付宝跟日本的银行账户关联起来,但日本的银行担心消费者个人信息被泄露而尚未同意合作。日本政府也害怕相关信息流向中国。跨国数据管理方式正面临考验。

据《日本经济新闻》3月17日报道,日本的便利店、零售店为吸引中国游客,在商店里安装了可使用支付宝的终端。安装此类终端的日本商户超过了4万家。

报道称,蚂蚁金服公司希望采用关联日本银行账户的方式,推出便于日本消费者使用的支付服务。但是,被要求合作的多家银行目前还没有答应合作。

瑞穗金融集团社长佐藤康博15日在记者会上就数字货币问题表示:“消费者的数据是财产,不能泄露给外界是非常重要的。”他此言针对的就是支付宝。

报道称,日本的银行担心结算信息流向中国。与非常好用的支付宝合作虽然很可能帮助扩大业务,但又让人担心日本消费者的支付数据流向中国。

蚂蚁金服的国际业务负责人16日就个人信息保护问题表示,公司“遵守各国规则,严密保护全球消费者数据和隐私”。

参考消息网-出海记记者获悉,支付宝对此回应称:3月16日,《日本经济新闻》刊登了本公司面向日本人提供的智能手机结算服务将延期的报道。这一内容并非本公司正式公布的事实信息。

自启动日本业务以来,蚂蚁金服日本一直致力于向访日中国游客提供入境消费的结算服务,关于向日本人提供智能手机结算服务一事,到目前为止,本公司并未正式公布过有关事实。

另外,在该报道中提到了担忧经由本公司泄露个人信息等的内容。包括本公司内部,以及合作企业在内,蚂蚁金服集团遵守各国规则并一直贯彻着对消费者信息和隐私的保护。



2017年1月23日,在日本东京的一家罗森便利店,罗森集团董事长兼首席执行官玉塚元一(右一)和蚂蚁金服集团高级副总裁道格拉斯·费金(左一)体验使用支付宝结账。(新华社)


结果,二维码和扫码器竞相被便利店企业采用,但没有扩大到海外,甚至被称为“加拉帕戈斯技术”(Galapagosization,即在孤立的环境下,独自进行“最适化”,最终对外丧失竞争力)。

情况在2010年之后发生了变化。随着智能手机的普及,用摄像头读取信息的二维码以惊人的速度渗透。其中之一就是中国最大的电子商务企业阿里巴巴集团的支付宝。

报道称,支付宝原本使用的是中国自主开发的编码,后改为使用二维码。电装免费公开相关技术,不收取专利费。支付宝也是一样,不向用户收取手续费,因而实现了爆炸式普及。



资料图片:在日本首都东京,一家商场的店员使用支付宝为顾客结账。

Denso-Wave的执行董事田路胜彦表示,“经常有人跟我说一个二维码收10分钱也好啊”。但是,关于公不公开,从战略角度来说,电装并没有做错。正是因为免费公开,二维码才得以在全世界普及。美国微软也开发出了类似于二维码的编码,但是由于收费,最终未能得到普及。

报道称,日本诞生了手机摄像头和二维码,中国则利用二维码创造出巨大的商业机会。有一点可以确定的是,日本受到了来自中国的“标准逆登陆”攻势。

日本的银行和其他产业为什么没有抢在支付宝之前注意到二维码的便捷性和发展潜力,为什么没有预想到IT企业有可能威胁现有金融服务秩序,这些问题值得思考。

报道称,如今的中国或许正在从大量生产的“世界工厂”转变为“标准大国”。在围绕事实标准(De facto standard)和法定标准(De jure standard)的竞争中,美欧曾是日本的主要竞争对手。但今后的真正对手变成中国的可能性越来越高。

(2018-01-31 00:21:01)






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