电话销售欺骗投保人 中美联泰大都会人寿被保监会处罚|新京报财讯

　　新京报快讯(记者 陈鹏)因存在未有效履行管理责任、电话销售欺骗投保人的违法行为，中美联泰大都会人寿领到行政处罚单。按照保监会官网11月24日的披露，中美联泰旗下的江苏、北京、广东、湖北、上海、四川等6家分公司存在电话销售欺骗投保人的违法行为。

　　据了解，保监会对中美联泰2015年签单的电话销售保单业务进行检查中，随机抽查其下属的8家分公司的电话销售中心，均发现存在电话销售欺骗投保人的违法行为，且违规保单占比较高。同时，中美联泰总公司负责电销业务的经营和发展，统一制定各类产品话术，建立电话销售质量检测体系等，检查发现总公司在销售业务品质管理等内控方面存在诸多问题。

　　罚单信息显示，中美联泰被罚款25万元，6家分公司合计被罚***万元。在此前的10月31日，保监会曾一次公布10张处罚决定书，6家险企因存在欺骗投保人等违法行为受到处罚。

　　记者此前从保监会了解到，自2015年以来，保监会连续三年开展了打击损害保险消费者合法权益行为的“亮剑行动”。这三年的亮剑行动主要是针对销售误导欺骗投保人、隐瞒保险合同重要内容等侵害消费者权益的行为，也是保险业的顽症之一，主要是查保险公司的电销渠道。

编辑：李丰 校对：范锦春