广东95%旅客候检不超过25分钟

    南方日报讯 （记者/黄祖健 实习生/邓紫晴 通讯员/徐旭宇 刘昆明）今年是公安部部署在全国边检机关开展“提高边检服务水平工作”10周年。笔者18日从边检服务品牌集中宣传活动中了解到，10年来，我省边检机关不断优化边检政策、改善通关环境，先后推出100余项便利措施，优化了82个对外开放口岸的通关环境；在出入境流量逐年提高的情况下，确保了95%的旅客候检时间不超过25分钟，服务对象满意度达99.5%以上。

    2008年，东莞边检站常平口岸率先启用旅客自助查验系统，成为全国首家开通旅客自助查验系统的现役制边检站；2013年，中山、顺德边检站相继开通自助查验系统；2016年以来，江门、肇庆、佛山、高明、湛江边检站也相继建成自助通道，一名港澳旅客从自助通道通关用时约10秒。随着电子出入境证件的逐渐普及，“一刷通关”的便利正在全面推广，自助通关成为未来出入境新趋势。此外，东莞、中山、江门等边检站还升级改造了“智能验证台”，实现了证件真伪快速检验、旅客信息自动收集、人脸特征识别、通道无盲区监视等功能。

    目前，我省现役边检工作已建成了以边检信息系统为核心的信息化查验体系，8个旅检口岸建成42条自助通道，统一了边检服务模式，规范了出入境查验流程，完善了应急处置机制，边检机关的查验能力、综合管理能力和快速反应能力处于国内先进水平。