“南宁打车”平台正式上线

　　8月25日，由本地巡游出租汽车企业联合打造的“南宁打车”出租汽车智能召车平台正式上线试运营。这是我市加强出租汽车行业信息化建设，推动传统出租汽车行业转型升级的一次有力尝试。

　　目前可通过平台利用两种方式智能召车。一是微信一键叫车。首先通过微信关注“南宁打车”公众号，然后根据提示绑定手机号码，确定上车地点按“发送”键即完成叫车；司机抢单成功后，乘客会收到系统回复的接单车牌号码、司机联系电话等信息，且司机会主动电话联系乘客，确定乘客上车的具体位置并完成接送。二是电话自助叫车。拨打自助叫车热线3109999（全自动接听、无客服值守），接通后按照电话语音提示，听到“嘟”声后准确说出上车的位置，例如：“我在×××路×××地点或标志性建筑附近”用车，说完即可挂断电话；此时系统会给乘客发送短信，告知接单司机的身份信息以及车牌号码，司机会第一时间联系乘客，确定乘客上车的具体位置并完成接送。

　　“乘客每次下单叫车时，司机响应接单时间为3分钟，请勿在3分钟内重复叫车，避免同一个订单多辆车接单。”广西约行科技有限公司副总经理谭人伟介绍，乘客叫车仅需提供上车位置，不需告知下车地点，这样能避免平台车辆挑客选客，“整个乘车过程实行上车打表计费，无加价费用”。

　　“南宁打车”与滴滴出行等网约车平台有什么不同？据了解，“南宁打车”是本地巡游出租汽车企业联合打造的，车辆全部为南宁正规巡游出租汽车，平台车辆人车证信息相符，不会出现非法营运现象。

　　目前“南宁打车”智能召车系统率先在九州、中鹿两家出租汽车公司进行试点，智能召车系统7月底对外公测期间，已有超过15000名乘客通过“南宁打车”平台体验叫车服务。平台内已经有1000多名司机注册，近500辆出租车。

　　“下一步，‘南宁打车’平台将逐步在全市的出租车企业中铺开。”南宁市客管处副主任伍宁介绍，巡游出租车如何转型升级已经是摆在交通部门面前的一个问题，因此今年以来，南宁市交通部门针对出租车企业倡导“四个一流”，即一流的车、一流的司机、一流的支付、一流的调度，不断加强出租汽车行业信息化建设，提高巡游出租车服务质量，引导传统出租汽车行业转型升级，从而为乘客提供更快速便捷的用车服务，方便广大群众出行。