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紧扣“关键环节” 确保“三个到位”---城关地税一局全力保障纳税人办税“最多跑一次”

2019年02月20日64未知admin


城关地税一局在推进“放管服”改革进程中,严格按照省政府“四办”要求,紧扣市局规定的“五大类66项业务”办税事项清单,在深入调研、科学论证的基础上,抓住关键环节,注重宣传引导,强化能力培训,确保“三个到位”,全力以赴确保纳税人办税“最多跑一次”。

抓学习,确保认识到位。新年伊始,该局连续召开党组会、局务会和全区干部职工大会,认真学习总局《关于进一步深化税务系统“放管服”改革优化税收环境的若干意见》,全面领会省政府“四办”要求的重要意义,教育引导干部职工把实现纳税人“最多跑一次”作为办税服务的首要任务,摆在各项工作中的重中之重,进一步统一思想,深化认识,增强确保实现纳税人“最多跑一次”的责任感和使命感。

抓引导,确保宣传到位。该局充分利用新闻媒体、局域网站、微信公众号、短信平台和大厅LED大屏幕,广泛宣传纳税人“最多跑一次”的相关文件和目的意义,滚动播放省、市局率先公布的5大类66项办税事项和3大类53项“全程网上办”清单,向纳税人发放“最多跑一次”问卷调查600份,先后印发宣传资料2000份,使辖区纳税人对“最多跑一次”的办税事项和具体清单,家喻户晓,人人皆知。

抓培训,确保服务到位。为确保省、市局公布的5大类66项“最多跑一次”办税事项落地生根,让纳税人有实惠感和获得感,该局从强化办税能力素质入手,采取集中辅导和岗位练兵等方法措施,先后对一线办税人员和窗口服务人员进行全员培训,对5大类66项“最多跑一次”办税事项逐条解读、逐项培训,确保每个办税人员精通流程、熟知业务,为纳税人“最多跑一次”能够精准提供优质高效地便捷服务。



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