【实干树形象 实绩惠民生】渝北：家庭医生签约服务 打通就医“最后一公里”

    华龙网8月27日11时讯（记者 王思洋 通讯员 王彦雪）对于大多数市民来说，很长一段时间里，“家庭医生”也许只是停留在电视上的一个名词，似乎只有经济条件达到一定程度才能享受到的“高级”服务。但你知道吗？从今年开始，家庭医生却走下“神台”，开始逐步走进重庆市渝北区的千家万户。

    这个变化主要源于渝北区目前正在推行的家庭医生签约服务。今（27）日，记者从渝北区卫计委了解到，今年，渝北区将完成城镇和农村家庭医生签约服务分别覆盖20%和45%以上的常住人口，重点人群签约服务覆盖率达60%以上，建卡贫困户、计划生育特殊家庭签约服务实现全覆盖。

    送去就医“及时雨”

    “签了约后，有什么医疗问题可以直接打电话问医生，如果我不方便去医院，医生还可以直接上门服务，对于我们这些老年人来说，好方便嘛。”说这话的是龙山街道银桦路社区居民金灿玉。

    金灿玉是空巢老人，孩子不在身边。“其实，我住的小区就在龙山社区卫生服务中心对面，但我本身腿脚不方便，平时去卫生服务中心光是上下天桥都很费劲，更别说生病的时候，连门都不想出。”金灿玉告诉记者，这次，社区来她家里宣传家庭医生签约服务，金灿玉一点没犹豫就签下了协议。签约后，她将接受社区卫生服务中心专人医生的全套服务，解除了老人多年以来“看病难”的心头之患。

    对于渝北城乡居民来说，家庭医生签约服务成为今年以来经常听到的一个新鲜事物。不仅是在居民前往各镇街卫生服务中心接受服务的时候能听到医生介绍具体服务内容，从今年5月开始，渝北区部分镇街也陆续开展了家庭医生签约服务集中宣传服务，经过几个月宣传，如今，越来越多的居民开始知道、了解、接受这项惠民服务。

大湾举办家庭医生签约启动仪式。渝北区委宣传部供图 华龙网发

    实实在在惠民生

    据了解，家庭医生签约服务工作是渝北区今年的重点民生工作，它以维护居民健康为中心，以基本医疗和基本公共卫生服务为基础，通过不断完善家庭医生签约服务形式、内容和激励政策，为居民提供全生命周期的卫生与健康服务，减轻群众医疗费用负担，促进基层首诊和分级诊疗新秩序。

    据渝北区卫计委相关负责人介绍，家庭医生签约服务分为约定基本医疗卫生服务及非约定的医疗卫生服务两大类，居民可根据自己需求自主选择邻近基层医院的1个家庭医生服务团队或者是经许可开展独立签约服务的乡村医生与其签订协议，签约服务周期原则上为一年，期满后自动续约或签约家庭自主提前进行改签其他家庭医生签约。

    签约后，居民可享受到更个性化的医疗服务和预约诊疗服务，具体来说，提供常见病、多发病的诊疗，优先联系并预约本中心诊疗、检查、住院；帮助居民选择适宜的就医路径，提供双向转诊服务；联系落实基层医疗机构提供的健康管理服务：如建立居民健康档案，提供健康咨询和健康教育人个性化健康管理等；享有在签约机构就诊各种医技项目9折优惠等。

    据了解，渝北区计划将完成城镇和农村家庭医生签约服务分别覆盖20%和45%以上的常住人口，重点人群签约服务覆盖率达60%以上，建卡贫困户、计划生育特殊家庭签约服务实现全覆盖。

大盛中心卫生院开展现场签约。渝北区委宣传部供图 华龙网发

    被更多居民接受

    为了确保渝北区家庭医生签约服务顺利落地，并为辖区居民带来实惠，渝北区卫计委及各镇街也积极组织人手在辖区展开形式多样的宣传活动。

    渝北区卫计委充分发挥各镇街政府基层网格优势，利用宣传展板、专栏、标语、集贸赶场的义诊宣传，提高了城乡居民对公共卫生服务项目的关注，并牵头联系专业公司对全区家庭医生VI形象，包括宣传LOGO、医生服装、宣传平台、名片等载体进行统一设计，在全区全面营造家庭医生签约服务良好的宣传氛围。

    各镇街也结合各自实际，开展广泛宣传：各镇政府、街道办事处组织相关社区、村居进行广泛宣传，各镇街医院也开展了专门的家庭医生签约服务户外宣传活动；镇街医院深入村居设置流动站点，进行集中宣传及现场签约；家庭医生团队人员还深入走访到居民家中进行点对点的上门签约服务，服务贴心到家。

    “根据我们反馈的结果，群众普遍对家庭医生签约服务接受程度较高。”渝北区卫计委相关负责人告诉记者，据最新统计结果，截至到8月中旬，渝北区已签约20余万人，完成年度签约目标任务的60%以上。