武汉公交一年来 近万名司机参与 “日行一善”

    本报讯（记者胡蝶 通讯员龚姣）昨天，武汉市公交集团在武汉剧院举行“日行一善润江城”职工文艺演出暨2017年三季度日行一善颁奖大会，399名公交驾驶员获得“总经理特别奖”，奖金每人1000元。

    武汉公交“日行一善，德润江城”活动的持续推进，已从最开始个别人获奖，到现在千余人获奖，已从星星之火发展到燎原之势。去年9月至12月，获奖员工有142人，今年一至三季度，分别为208人、286人、399人。据有记录的统计，一年来，公交人在爱岗敬业、助人为乐、诚实守信、见义勇为四方面的“日行一善”达到近万人次。

    市民和乘客通过武汉公交官微或官博留言、拨打市长热线和公交服务热线等，表扬或感谢公交驾驶员的善行。与去年同期相比，武汉公交今年9月的服务投诉呈现出表扬增多、投诉降低的特征，投诉量同比下降30%，表扬数同比增加16%，单月投诉量创近两年来新低。