旅行社启动应急机制尚未出行旅客可退票

    晨报记者李晓明报道　台湾花莲县附近海域发生6.5级地震，造成重大人员伤亡和财产损失。记者从各大旅行社获悉，地震发生后，旅行社纷纷启动应急机制，确保游客安全。
　　携程旅游第一时间启动应急预案，经排查，目前携程跟团游、自由行、海外玩乐和一日游共有3000多名游客在台湾。团队游客分别来自上海、北京等城市，主要分布在台北等热门旅游地。携程酒店部门承诺，通过携程平台预订2月7日-2月28日期间、花莲县酒店的旅客，均可免费取消。美团旅行也承诺，所有在2月7日前通过美团旅行、美团、大众点评预订的台湾花莲地区相关酒店未入住订单（入住时间不设限制）均可联系客服免费取消。同时，针对已预订机票但未出行旅客的退票、改签需求，美团旅行将按照航司的最新退改政策进行同步操作，保证用户服务。途牛旅游表示，截至2月7日9时，确认花莲方向游客全部安全，出游中行程未受影响。途牛酒店部门同步启动应急机制，承诺通过途牛预订2月7日至2月28日花莲县入住的酒店订单，如游客有需求可以免费取消订单。