保监会处罚侵害消费者权益行为

本报讯 记者江帆报道：日前，保监会针对近期“亮剑行动”中发现的侵害消费者合法权益违法违规行为，依法对中华联合财产保险股份有限公司、华安财产保险股份有限公司、安盛天平财产保险股份有限公司、渤海财产保险股份有限公司、光大永明人寿保险有限公司和国华人寿保险股份有限公司等6家保险公司给予了处罚，共计罚款121万元，处罚个人11名，罚款49万元。

自2015年以来，保监会连续3年开展了打击损害保险消费者合法权益行为的“亮剑行动”。通过坚持问题导向，采取专项检查与个案检查相结合、投诉处理与违规处理联动的方式，针对消费者反映集中、社会舆论关注的保险公司、销售渠道和突出问题开展重点检查，坚持“快行动、严惩处、高透明”，督促公司切实落实维护保险消费者合法权益的主体责任，促进保险行业提升服务水平。

开展“亮剑行动”以来，全国共派出925个检查组、2871人次，检查923家保险分支机构和银行类兼业代理机构，涉及法人主体42家。截至目前，共计处罚保险机构157家、罚款2540.7万元，处罚个人254名、罚款827.65万元。其中，对中国人民财产保险股份有限公司、中国大地财产保险股份有限公司、太平财产保险有限公司、中国人寿财产保险股份有限公司、中国太平洋人寿保险股份有限公司、中国平安人寿保险股份有限公司、泰康人寿保险股份有限公司、阳光人寿保险股份有限公司等8家总公司共罚款454万元，处罚个人25名（高级管理人员8人）、罚款176万元。目前，2017年查处工作仍在紧锣密鼓地进行，处罚结果近期将在保监会官网陆续公布。