市民公交卡挂失、在线充值可以在网上自助办理

记者日前从哈尔滨城市通智能卡公司获悉，市民除可通过“哈尔滨城市通”微信公众平台享受到自助办理卡片挂失、网点导航等服务外，还可通过“哈尔滨城市通APP”办理在线充值。

据了解，使用具备NFC功能的安卓系统手机用户，可在“哈尔滨城市通”微信公众号右下角下载该APP，按提示步骤完成在线实时充值。

另外，公交卡用户通过哈尔滨城市通微信公众号个人中心菜单完成实名注册及卡片绑定后，即可24小时进行挂失操作，省去传统窗口办理填写单据等过程。用户通过微信完成卡片挂失并审核通过后7日，即可持身份证和待移资卡片，前往客服中心（分中心）办理余额转存业务。目前，一张身份证只能实名绑定一张普通卡，但通过微信平台“解绑”功能，可自由更换绑定卡片。

另据介绍，为传承和弘扬中华优秀传统文化，市城市通智能卡公司发行了带有“通卡十年”专属标识的“琴棋书画”中国风系列纪念卡，限量5000套，市民可到哈尔滨城市通客户服务中心及分中心购买，还可拨打城市通客服电话95105188了解咨询。