“电子智能服务推广宣传月”让10万市民受益

    为了让金融消费者进一步了解银行便捷的服务模式，享受高效的服务过程，体验灵活的服务渠道，交通银行湖南省分行近期开展了为期一个月的“电子智能服务推广宣传月”活动，向近10万市民普及电子渠道使用方式及注意事项。

    “近年来，在互联网服务模式的培育和影响下，客户对银行电子渠道的需求，开始从单纯追求产品功能过渡到更注重追求服务体验。”交通银行湖南省分行个人金融业务部相关人士介绍，“开展电子智能服务推广宣传，有助于帮助消费者正确、安全、高效地使用电子银行。”

    8月，该行在营业网点、商圈、校园、社区等各类场所，通过横幅、折页宣讲、智能设备操作演示等方式，向不同客户群体普及智能电子设备的安全常识，介绍银行智能设备操作使用技巧，使广大消费者对银行电子智能服务有进一步的了解和认识。据统计，活动期间，该行共派出员工近400人次，印制并发放宣传资料3万多份，服务市民近10万人。

    ■潘显璇 蒋浩 易月 经济信息