2017榆林市民最满意银行出炉

　　 12月7日，“2017第三届榆林市民最满意的银行评选”颁奖典礼盛大举行，招商银行榆林分行、交通银行榆林分行、兴业银行榆林分行等7家银行被评为“市民最满意银行”，其余8家银行也分别获得“最佳金融扶贫银行”、“最佳金融服务标杆银行”、“最具社会责任银行”等特色奖。来自榆林多家银行代表、金融机构学术界以及热心读者100多人齐聚一堂，共同见证了这一盛况。
　　评选历时一个多月 带动4万多网友参与
　　 当日下午2时30分，伴随着优雅的小提琴演奏，“2017三届榆林市民最满意的银行评选”颁奖典礼正式拉开序幕，华商报社地市全媒体中心何杰出席颁奖典礼并发表致辞，华商报榆林事业部主任宋飞鸿就榆林银行业消费指数调查，评选活动的过程及结果做了详细介绍。
　　 何杰在致辞中表示，今年是榆林举行的第三届银行评选活动，与往届不同的是，华商报今年的银行评选活动由以往的各自为战，升级为全省9地市联动。本次活动通过累计方式记票，带动了数十万市民、网友的互动，全省投票数总计408219，引起了社会各界的巨大关注和各方好评。市民最满意银行评选活动，是榆林市民认识银行的一个窗口，同时也是银行业展示自己风采的时候，通过这个活动的开展，不仅拉近了银行与消费者之间的距离，促进了榆林银行业健康稳步发展，还为榆林的各大银行，树立了行业品牌，提升了银行的服务质量。希望榆林的各大银行继续以优质的服务连接榆林市民，同时也为榆林经济的腾飞做出应有的贡献。
　　 在榆林银行业消费指数调查报告中，华商报记者了解到，此次活动于10月14日启动，10月30日开启投票页面，到11月15日投票活动结束，共有4万余市民、网友的积极参与。同时，结合媒体代表团现场走访打分，以及专家评审团专业的打分，各家银行的服务质量、服务环境和服务水平直观地呈现在公众视野中。此外，对于华商报连续三年举行的银行业满意度调查，业内人士、市民和网友都给予了充分肯定和高度好评。
　　多个奖项揭晓 “幸运读者”获得奖励
　　 在当日的颁奖典礼上，“2017第三届榆林市民最满意的银行评选”的多个奖项被揭晓，其中招商银行榆林分行、交通银行榆林分行、兴业银行榆林分行、长安银行榆林分行、建设银行榆林分行、工商银行榆林分行、光大银行(微博)榆林分行7家银行被评为“市民最满意银行”称号。
　　 同时，另外8家银行也分别获得了最佳特色奖，分别是“最具社会责任银行——中国银行榆林分行”、“最佳金融扶贫银行——中国农业银行榆林分行”、“最佳金融服务标杆银行——西安银行榆林分行”、“最佳中小企业金融服务银行——中国邮政储蓄银行榆林市分行”、“最佳金融扶贫银行——榆阳农村商业银行”、“最佳财富管理银行——中信银行榆林分行”、“最具创新力银行——浦发银行榆林分行”、“最佳民生金融服务银行——榆阳民生村镇银行”。
　　 招商银行榆林分行副行长王革委在获奖感言中指出，服务是金融业的立行之本，亦是招行的核心价值观。招商银行榆林分行自成立8年以来，始终坚持用心服务，打造服务“金字招牌”。秉承“因您而变”的创新理念，在2017年全面开展“感动服务场景化”项目推广，通过分析各客群需求特征，梳理出了八大感动服务场景，每一个感动场景均对应若干感动服务举措，旨在以用心服务满足客户潜在需求，让客户感受到招行服务的温度和诚意。“在创新服务的道路上，榆林招行人始终坚持“从心出发”四个字，我们的问候要打心眼里，我们的笑容要从心底里，我们的思考要从心坎里，我们的送别要从心窝里。”王革委说，走心的服务加创新的产品，招行榆林分行将始终以“为客户提供最新最好的金融服务”为使命，持续聚焦客户需求，不断进行服务升级，将招商银行的服务金字招牌擦得更亮。
　　 此外，主办方还特别为26名参与投票的“幸运读者”颁发了奖励，一等奖、二奖金、三等奖6人分别获得了1000元、500元、300元现金奖励，其余20人则获得了精美礼品一份。 华商报记者 贺静静 摄影 杨虎元