以前着急乘车现在出行轻松

华商报讯（记者 魏光敬）以前出远门，要提前到车站排队买票；如今，通过网络就可以订票、订车……单一的客运站连成了交通结合枢纽，公交、地铁、商场连为一体，出行变得越来越轻松。
　　单一车站变成枢纽
　　 近日，华商报记者来到西安纺织城客运站，该站是国家公路运输枢纽“十二五”期间规划的重点建设项目、交通运输部“公交都市”理念的重点建设工程之一，也是目前西北地区集地铁、公交、城际列车、出租车、长途客运、配套商贸及旅游出行服务为一体的综合性交通枢纽。
　　 家住商洛的李先生，拎着一个小包，一家三口来到客运站后，直接进站上车。李先生说，现在回商洛老家全是高速，需要买的年货，早已通过货流快递寄回老家了，只是随身携带一些日用品。
　　 提起这些变化，客运站站长程从军介绍，原来的单一客运转变为交通综合枢纽，长途客运、地铁、公交、出租等多种交通工具无缝衔接。客运服务硬件设施更优化，餐饮、购物、KTV、电影院等服务设施一应俱全。绿色通道、爱心帮扶、农民工服务站、便民直通车、“小酒窝”爱心基金、“小酒窝”志愿服务团队等一系列服务措施，让旅客乘车出行更加便捷舒适。
　　 程从军介绍，在灞桥区政府和西安市交通局的支持下，纺织城客运站构建了由特警、武警、民警、客运站场周边综合整治队伍、车站治安巡查队伍组成的“3警2队”安全体系，全天为旅客安全出行保驾护航。
　　出行方便节约时间
　　 旅客齐女士说，纺织城客运站建成以前，如果在节假日出行，都得提前走1-2个小时，总担心堵车。现在不出地铁站就能直接进客运站，节约了不少时间。
　　 湖北旅客任先生说，车站的硬件设施非常好，大厅不仅宽畅、明亮，更像是一个超级商场。前些年到客运站乘车最明显的感受是非常着急，而现在总想停下来、慢下来，感受客运站场的温馨服务和舒适体验。
　　 从洛南乘车到西安来的郭佳宝一家四口，计划去参观兵马俑，下了客运班车，西安城东旅游集散中心的旅游服务咨询员就为他们安排好了行程。原来，洛南班线的乘务员已提前与车站的旅游集散中心进行了电话沟通，在班车运行途中，客运班线与旅游集散中心的连接服务工作已经全部落实到位，让游客出行更便捷、顺畅。
　　 渭南退休教师王奶奶在接受车站“小酒窝”爱心基金帮助后，购买车票返回渭南，第二天，她让儿子返还了爱心基金，并向爱心基金捐款。王奶奶说：“小酒窝”爱心基金在她遇到困难时帮助了她，她也想贡献一份力量，让爱心基金帮助更多需要帮助的人，让大家的旅途更加温暖。