主页 >>

健康路上携手行“五心”服务暖民心

2019年02月21日545未知admin

参保群众和服务对象的感谢信

扬中市市委常委、常务副市长王成明专题调研医保工作

扬中市市长张德军在“大走访”中探访参保群众

扬中市市委书记潘早云陪省厅领导检查医疗救助工作

近年来,扬中市医保中心勠力同心,务实创新,在全民参保、政策惠民、精准帮扶、优质服务等方面苦下功夫,着力解决全民医保进程中不平衡不充分的问题,不断满足参保群众日益增长的健康需求,有力保障了人民群众的获得感、幸福感和安全感。

“五心”大走访

惠民礼包送上门

总结走访难题、补齐工作短板。2017年,扬中市“大走访”活动开展后,扬中市医保中心创新举措,推出以“初心、匠心、暖心、悦心、放心”为主要内容的“五心”大走访。

该中心积极开展“健康路上,医保同行”活动,从群众最关心的问题入手,探索制定惠民新政,适时推出惠民大礼包。如:探索商业健康补充保险,提高职工保险待遇,对重特大疾病人群实行1-10万元的定额补偿机制;居民医保财政补助由628元提高到728元,年度封顶线限额由12万元提高到20万元;离休伤残人员医保筹资标准由3.5万元提高到4.6万元;参保后等待期由6个月缩短为3个月;同时研究制定居民医保转保职工医保的优惠政策,鼓励升格转保,享受更高层次保障待遇。

帮扶求精准

暖民送炭在平时

参保群众在享受“基本医保+大病保险+医疗救助”三位一体的层层保障后,就医负担进一步减轻。

2017年,该市医保中心推出的“520医保精准帮扶在行动”活动更是精准对接困难群众,通过调整救助模式与时间,在七一、八一、开学、重阳、助残等重要时间节点针对特定人群推行“送帮扶上门”服务,并提前对接各社区帮助办理申报材料,对一些不符合政策救助的困难家庭,更是从办公经费中挤出帮扶金。截至12月底,该市累计已有1651人次受益,基金支付425万元,总补偿比保持在83%左右。12月份又积极建议政府修订完善《扬中市医疗救助办法》,将人均补助标准由15元提高到25元,并充分整合卫生、民政、工会救助力量,进一步扩大救助人群,提高救助比例,织密扎牢兜底保障安全网。

医保覆面广

利民健康到每人

数据显示,该市医保人口覆盖一直稳定在28万人左右,参保覆盖率达99.4%。为真正做到“健康路上不漏一人”,该市医保中心联合教育、卫计、镇村人社服务窗口、社保、劳动监察等部门,开展“全城搜─医保在找您”活动,通过媒体、网络大力宣传医保惠民,浓厚参保氛围,截至去年12月底,该市医保参保总人数达28.04万人。2017年,该市还新增1家民营医疗机构、1家护理机构、22家药店纳入医保服务范围,积极打造就诊购药半小时服务圈。同时,积极实施全国异地联网结算,目前已有481名扬中常住外地人员办理登记手续, 1387人次享受直接异地结算医药费用58.47万元;169名外地常住扬中人员办理登记手续,1500人次享受直接异地结算医药费用104.36万元。

报销再提标

参保百姓都叫好

该中心坚持“量力而行、尽力而为”的原则,积极探索与中国人寿保险股份有限公司扬中支公司等单位合作居民大病保险、意外伤害再保险等业务。居民医保人员待遇较2004年新农合提高了40个百分点,职工医保人员待遇较2004年提高了10个百分点。

2017年,该市居民医保累计筹资1.61亿元,全年门诊累计支付***.69万人次,住院3.35万人次,基金支付1.59亿元,县乡两级医疗机构政策范围内补偿比达75%左右。在职工医保方面,全年累计筹资3.38亿元,门诊累计刷卡144.52万人次,住院1.26万人次,基金支出2.80亿元,补偿率达90.12%。

为节约基金支出,让有限基金使用效益最大化,该市重拳实施“亮剑”行动,率先引入第三方监管和医药专家病案评审机制,建设视频监控中心,通过对重点医院、重点科室组织全市医保形势分析会,重点医生驻医保中心政策学习等,对两定机构基金支付常态化监管跟踪。全年累计扣款超标支出1900余万元,并向公安移交两件违规案件,起到了很好的震慑作用。11月份,省医保中心支付稽核专项小组对该市药店现场检查,对该市的监管工作给予了充分肯定。

窗口服务好

便民快捷更温馨

在该市医保服务大厅,软硬件设施均达到一流,各项便民举措更是一应俱全,服务制度和文明用语全部上墙,工作人员也个个精神饱满,热情耐心,办事既舒心又快捷。

“换位思考工作法”、“色彩调节心情包”、“悦心室”等特色工作让服务大厅先后获得镇江市青年文明号、镇江市党员示范岗等称号,多名职工受到各类表彰和感谢,11月份成功创成镇江市五星“双型”党支部。2017年该市医保中心自上而下全面开展“五心”工程建设,9个科室结合自身业务各自领办项目工作清单,牢记为民服务的初心、紧盯品牌服务的匠心、心中装着群众的暖心、身心愉快向上的悦心、寻求各级组织的放心已是一切工作的出发点。现今,机关每一位工作人员的主观能动性进一步释放,优良的窗口形象和单位形象日益彰显,“五心”服务在全体职工中蔚然成风。

高举十九大报告提出的“兜底线、织密网、建机制”的全民参保伟大旗帜,始终秉承“全民参保、全民健康、全面小康”的理念,将是该市医保中心永恒的工作主旋律。

本版由扬中市医保中心供稿


南园临时工外包
















Copyright © 2002-20191010资讯网 版权所有  浙ICP备8888888号 sitemap

联系QQ:3402123920   最后修改时间:2019-11-14 09:57:18
  深圳笋岗人力中介公司深圳梅林人力中介  上海财税网 全市各界3 2003中 中医老年病  市卫生计生 杨浦区多管 2011游 徐汇区推进 申城司机踊