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磁器口要建旅游投诉中心
记者 任重
“进店有奖是什么意思?进店的前50名女性是不是确定都能得到珍珠耳环?是否可以出示奖励的记录?”11月16日上午,磁器口古镇管委会联合沙坪坝区城管、文化委、公安、工商、食药监等多部门,在古镇临街一家银饰店里,对负责人进行了询问。
持续一个月专项整治
从2017年10月16日开始,磁器口古镇景区联合多部门,对景区内投诉较多的商家商户,进行专项整治联合执法,对古镇景区内涉嫌欺诈消费、食品卫生安全等问题进行整治。
16日上午的一幕,就是针对一家投诉较多的商户进行整治。
沙区工商局相关负责人表示,这种打出“进店有奖”招牌吸引顾客的行为,肯定会进一步调查并取证,保证消费者利益!
古镇管委会提供数据显示,从10月16日至11月16日,已联合工商、食药监等部门对古镇景区内600余户商户进行全面摸排,整治违规商户50余家,关停5户违规经营且未限期整改商家,15家餐厅卫生环境不达标的,已责令当场整改完毕。
景区80余餐饮企业 环境达标近100%
沙区工商局工作人员表示,目前磁器口景区外围临街商户现在已经做到了100%持证经营,只剩下景区核心,还有稍许游动性质的无证商户。沙区食药监工作人员也表示,目前景区内80余餐饮企业,环境达标比例已接近100%。
实况新闻—重庆时报记者还了解到,目前磁器口古镇正在筹建重庆市旅游投诉中心现场投诉点,届时游客投诉可以更快捷方便,避免之前的电话投诉,沟通不畅等问题。
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