科技美的：超越当下开创人机交互未来

    美的致力探索人与机器在生活和生产场景中的最佳交互。资料图片

    美的全球创新中心可容纳上万名科研人员同时办公。资料图片

    2017年《财富》全球论坛将于12月6日至8日在中国广州举办。这场创办有22年历史的盛事，因云集了世界领导人和全球顶尖公司的首席执行官们，一直被视为世界上最有影响力的经济发展论坛之一。

    此次论坛上，首次成为《财富》全球论坛官方合作伙伴的美的集团将精彩亮相。作为中国家电巨擘，近几年来美的全面推进转型，向成为全球科技集团迈进，吸引了全球目光。

    200亿投入造“创新美的”

    走进中国广东佛山北滘，美的全球创新中心格外引人注目。在这里，这座科技感十足的建筑，在当地几乎无人不知无人不晓。——投资30亿元、占地400亩、万名科研人员同时在此办公，一个又一个创新蓝图，正是在这里起步，迈向全球。

    更耐人寻味的是，这里曾经是美的风扇生产基地，而风扇恰恰是上世纪80年代美的进入家电市场的第一款产品。从劳动密集型的厂房到人才济济的创新基地，这种演变正是美的转型全球科技集团的缩影。

    当前，全球正以科技资源为核心，进行新一轮创新资源配置，以“工业4.0”“移动互联网”“AI”等相关技术为代表，国际制造巨头们的竞争暗潮涌动。在机遇与挑战面前，美的从2011年起就不断调整自己的科研战略，一直在做技术上的创新，颠覆自己以往的发展思路，把创新作为核心驱动。

    过去5年，美的在技术研发方面的投入逐年增长，累计已达200亿元，并建立了全球研发网络：在全球8个国家，设立共计20个研发中心，11个在中国，9个在国外。其中包括了美国、日本、德国、新加坡、奥地利等地，以实现全球协同研发。为了更好地实践中长期的研发，美的还成立了中央研究院，致力于研究3年以上中长期基础性、颠覆性、共性技术。

    跨界频频全球化运营

    如今，美的在全球范围内的影响力有目共睹。今年7月，美的集团荣登《财富》世界500强榜单，排名第450位，较去年上升31位，成为连续两次入榜的唯一一家中国家电企业，市值超3000亿元。

    在12月7日由美的呈献的《财富》论坛圆桌早餐会上，美的集团董事长兼总裁方洪波将与沙特基础工业公司和先正达等世界500强企业的领导人讨论《发展中的全球化战略：跨境融合、伙伴关系与有机增长》议题。美的全球范围内的布局和发展思路，将成为这次讨论的一大亮点。

    当前，美的在全球化版图扩张中，已经形成了自己的特色。作为家电巨擘，在传统的制造端，美的迅速完成了生产流程的自动化、数字化的运营，将生产和销售链条打通，实现了互联网的运作和管理，并积累了大量的生产大数据。

    随后，美的完成对德国机器人四大家族之一KUKA的收购，并把以色列高创公司（Servotronix）收入版图，一系列的动作持续充实了运动控制和自动化解决方案领域的技术与产品储备。

    近期，美的更频频与更多的企业达成战略合作伙伴关系，阿里巴巴、京东、华为、碧桂园、广药……通过一系列的跨界融合，美的集团成功地突围了传统家电制造的困局，积极融入互联网时代，打通了消费电器、暖通空调的上下游产业链，开拓出一条全新的全球化产业之路。

    布局“人机新生态”引领未来

    作为一家民营企业，美的集团是如何在行业发展整体滞后的时候，成功实现生产和经营的同时升级，并在全球市场上斩获成功？在追求全球化扩张和发展的过程中，美的又如何以创新的思路整合德国、日本、意大利等国的企业，实现跨文化、跨地域的全球化经营？

    对于这样的难题，方洪波有着自己的思考：“真正的全球化企业应该有洞悉全球趋势的眼光和战略。美的要做的，也是不断超越当下。我们相信，我们的社会正在走向一个人机完美交互的时代。”

    相关数据统计也映证了这样的观点。今年7月，国际数据公司（IDC）与中国信息通信研究院联合发布的《人工智能时代的机器人3.0新生态》白皮书指出：“到2020年，全球机器人技术及相关服务支出将从2016年的915亿美元增长到1880亿美元，即在现有的基础上增加一倍以上。”

    事实上，“中国制造2025”明确将机器人作为重点突破领域之一，而美的集团已确立了智慧家居、智能制造为核心的双智战略，将面向未来发展人机新生态。

    美的与机器人结缘已久：2003年首次引进机器人；2009年研发伺服电机，现已形成产业基础； 2013年进入扫地机器人行业；2014年成立机器人研究所；2015年作为发起单位主办“华南智能机器人创新研究院”，同年与安川合资成立机器人公司;今年相继完成对KUKA、Servotronix的收购，在未来，美的还将与机器人“再续前缘”。

    美的双智战略，不只是着眼于单一领域的开拓，而是致力于打造一个开放、连接、整合的机器人平台。方洪波称：“在数字时代，美的集团早已实现了在人工智能、新一代制造技术方面的突破，与世界先进水平看齐。因此，作为一家全球领先的消费电器、暖通空调、机器人与自动化系统、智能供应链（物流）的科技集团，我们要探索的是未来的人机协作模式。”

    美的正在探索的未来，不是简单粗暴的“机器换人”，而是人与机器在生活和生产场景中的最佳交互。这一愿景，也是美的对2015年开始提出的“双智战略”的延伸与飞跃。

    “美的相信，人与机器的完美交互正在重塑我们的未来。”方洪波这样憧憬道。

    撰文：姚翀

    观点

    “真正的全球化企业应该有洞悉全球趋势的眼光和战略。美的要做的，也是不断超越当下。我们相信，我们的社会正在走向一个人机完美交互的时代。”

    ——方洪波

    数读

    ●过去5年，美的在技术研发方面的投入逐年增长，累计已达200亿元，并建立了全球研发网络：在全球8个国家，设立共计20个研发中心，11个在中国，9个在国外。

    ●5年以来，美的共计申请专利3.2万件。2017年初，在欧盟委员会发布的“2016全球企业研发投入排行榜”上，美的排名175位，研发费用总投入7.45亿欧元，是研发费用总投入最高的中国家电企业。科睿唯安发布的《2017全球创新报告：进无止境》显示：在家电领域，美的发明专利数量连续3年稳居全球第一（专利数未包括东芝家电），同时，美的家用电器和厨房电器两项专利均名列榜首。