顾客购买行李箱遭“强卖”老板却喊冤“被强买”

日前，渝中区的张女士报警称，自己遇到了一个霸道的商家，非要将箱子卖给自己。

随后，民警赶到现场了解情况。张女士告诉民警，前几天，在一私人老板那里买了一个行李箱，现在自己要退货，可老板娘却坚决不同意，硬是要把行李箱强卖给自己。

这不是强买强卖吗？

老板娘向民警解释道，一开始就给张女士说了，自己这里是不允许退货的。当天因为没有开张，所以就将行李箱以成本价140元卖给了张女士，可过了几天，张女士说不喜欢之前的那个行李箱，要换一个粉色的。老板主动说粉色的箱子比之前那个便宜10元钱，130元，并将十元差价退给张女士。


可张女士说网上的这款箱子才几十块，于是要求老板娘退30元的差价才肯换，不然就退货。

可这个行李箱本身不存在任何质量问题，老板娘坚决不肯退，为此双方僵持不下。

民警听清事情的原委后，开始劝导张女士，不存在质量问题的商品如果要退，就应该好好的和老板商量，达成共识，毕竟是张女士理亏。

最终，在民警的劝导下，双方达成共识，老板娘同意换货，并退还张女士10元的差价。