黑龙江重拳打击欺客宰客

　　本报哈尔滨1月3日电  （记者柯仲甲）记者从今天上午召开的黑龙江省冬季旅游市场综合监管工作和“文明旅游龙江行”电视电话会议上获悉：黑龙江将出重拳打击不合理低价游、欺客宰客、强迫收费等冰雪旅游频发问题，公开曝光并依法按上限处罚。

　　近年来，黑龙江以“冰天雪地也是金山银山”为遵循，大力推进旅游业供给侧结构性改革，不断推出冰雪旅游精品的同时，着力加强旅游市场监管和文明旅游工作，着力规范市场经营行为，不断提升旅游服务质量。但另一方面，旅游行业规范化管理和文明服务水平还不高，旅游市场存在违法违规行为屡禁不绝等问题和短板，市场秩序整治任务依然艰巨。会议强调，要通过聚焦重点区域、重点企业和重点问题，精准发力，提升综合监管质效，特别是对不合理低价游、欺客宰客、强迫收费等冰雪旅游频发问题要零容忍、出重拳、依法按上限处罚，坚决予以打击，并公开曝光；通过开展市场秩序整治、大力查办案件和加强旅游诚信监管，增强综合监管威慑力度；通过强化组织领导、狠抓隐患排查整改、加强应急值守和做好安全提示，确保旅游安全形势稳定。