唯品会多重举措坚守正品担当 联动社会各界共创美好生活

    唯品会副总裁黄红英

    积极响应国家品质电商行动计划。11月3日，广东产品质量监督检验研究院联合中国电商第一阵营代表唯品会，举办“坚守正品电商，提升产品质量，共创美好生活”发布会，正式开启了广东正品电商行动计划的序幕。

    会上，唯品会副总裁黄红英详细介绍了“正品十重保障”措施及“正品鉴定天团”计划，表示会积极响应国家质检总局号召，将正品承诺落实到更具体的行动中。随后，广东产品质量监督检验研究院副院长黄海坤致辞表示“唯品会与广东质检院有交集、有共同语言，共建品质电商既是时代的召唤，也是使命与义务。”

    独创“正品十重保障”，全程护航正品体验

    会上，黄红英提出：“质量第一、效应优先，要推动经济发展质量变革，动力变革，品质提升是破题发展的关键，唯品会发布了‘正品十重保障’等重要措施，努力做好品质电商的示范作用。”

    据悉，唯品会正品十重保障包括：实力保障、货源保障、授权保障、质检保障、物流保障、品质保障、第三方保障、售后保障、信誉保障、权威保障。借助平台在货源、资金储备、大数据分析等方面的优势积累，以及坚持采用自营货品、自营仓储、自营物流等全程自营的重运营模式，到为每件商品购买正品保险，不留死角的实现正品全程护航。

    随后，广东质检院业务部副部长黄雅玫通过“我院将从检验检测、认证、增值服务、提供贯穿平台全链条的整体解决方案、提供质量管家型增值服务等多个纬度与唯品会展开深度合作，全力管控产品质量”的发言表达联手唯品会把正品电商践行到底的行动规划。

    “品控九条”全方位管理 假货无所遁形

    品控九条同样是唯品会在坚守正品上的重要举措。特别是全平台首负责任，当消费者因商品质量等问题正当权益受到损害时，唯品会将向消费者先行赔付，承担起相应责任。唯品会供应链高级总监琚科昌还表示，“我们会定期对关于产品质量的诉求进行分析提炼总结，第一时间传达给我们的品牌、我们的上游，使产品设计、产品生产供应做到充分的全流程保障。”

    中国检验认证集团广东有限公司副总经理王琳在随后的致辞中提到：“唯品会提出九大品控措施，是一种责任和担当的表现，我方将继续协助唯品会建立健全品控体系，帮助唯品会落实质量责任，提升电商产品品质，不断增强网购消费者的质量获得感。”

    中国人民财产保险股份有限公司广州市分公司副总经理马东亮同样对唯品会给予了高度肯定：“消费者在唯品会买到非正品就可找人保来赔钱，这凸显我们对唯品会无限的信任。”

    “正品鉴定天团”大咖领衔打造美好生活完美闭环

    杭州研讨会上，黄红英关于"正品鉴定天团"行动的介绍引发关注，唯品会将诚邀有极大影响力的KOL和在美妆、女性时尚、男装、母婴、数码等细分领域非常有权威的大V们，成为唯品会正品鉴定官，并站在唯品会的对立面，开展长期的、以务实唯真的品质鉴定行动，将唯品会官方售卖商品以最客观、最冷酷的鉴定结果公之于众。

    广州发布会上，黄红英正式公布了第一批“正品鉴定天团”成员名单，包括时尚造型师韩火火，还有抖音达人张欣尧、潮流旅行玩家@我的旅行小马甲、时尚专栏作家@手边巴黎urruolan、人气漫画家@蓝妖兔子京等。更令人惊喜的是，年轻会员越来越多的唯品会，高度把握未来趋势，更力邀人气公众号毒舌电影加盟，凭借两者在年轻态度和品质追求等精神内核上的一致，深度锁定追求正品消费感受的年轻受众群体。

    可见，"正品鉴定天团"不仅得到了同业的瞩目，更得到了有着同样精神诉求的圈层的重视，共同去促进正品时代的到来。同时，唯品会向社会各界发出邀请，希望在政府带领和市场监督下，共同开启正品电商新的时代，助力消费者的美好生活。

    陆丰 图由广州唯品会信息科技有限公司提供