京东金融APP被曝侵犯隐私 当事人:望进行技术说明

　　原标题：独家丨京东金融APP被曝侵犯隐私 当事人回应“希望进行技术说明”

　　本报记者 李甜 唐金燕 吴可仲 北京报道

　　2月16日，《中国经营报》记者注意到，有微博名为“瘦出的肋骨已经消失的大侠阿木”（以下简称“阿木”）的网友在当日凌晨2时13分、2时35分各上传一条视频，质疑京东金融APP获取用户敏感图片信息。

　　阿木发布的第一条视频内容是：阿木在打开京东金融APP后，打开招商银行APP，并对某页面进行截图，之后打开京东金融APP文件目录后发现该图片。第二条视频内容是：阿木使用美颜相机对某物体拍摄一张照片，该照片同样随后出现在京东金融缓存中。

　　阿木向《中国经营报》记者独家回应称，希望京东方面进行技术说明，这样比较能使人信服。

　　京东金融公关人士向本报记者提供的官方回复材料显示，京东金融已暂时下线“图片助手”功能，并表示，阿木发布视频里的图片正是上述提示图片在手机本地的缓存，该缓存图片仅用于用户手机上的提示，只要用户不选择发送给客服，这些图片都会待在用户手机中，“京东金融后台系统是绝对看不到的”。

　　APP文件中发现涉银行卡信息

　　本报记者注意到，京东金融方面在2月16日当天对上述事件回应称：“这其实是我们在2018年12月发布的版本中的一个便利小功能：如果用户打开京东金融APP后进行了截图，我们会认为用户有可能想向我们的客服投诉或建议。为了方便用户和客服沟通，我们在用户界面的左上角展示图片提示，用户可进一步选择是否联系客服并发送图片。”同时表示，已经下线“图片助手”功能。

　　2月16日19时12分，当事人阿木对本报记者独家讲述其发现京东金融APP疑似获取其他APP信息的经过。

　　阿木对本报记者表示，他平时是一名业余安卓开发者，最近在研究安卓手机软件的目录。

　　阿木表示，2月15日是他发工资日，跟朋友抱怨还完花呗、京东的金条后，工资剩余不多，其在2月15日15时42分通过QQ向朋友发送了招商银行截图。2月16日凌晨1时40分，阿木注意到，京东金融APP缓存文件中有该截图。

　　对于为何会考虑去翻京东金融APP的文件目录，阿木对本报记者解释，尽管他是腾讯视频付费会员，平时不用看广告，然而在两集间隔，平台会有12秒的VIP视频推荐，他由于不希望看到这12秒他眼中的“广告”，且认为该12秒也会进入他手机中占用内存，故在手机中找到腾讯视频文件目录，将该目录设置为“只读”，从而为自己赢得“清净”。由于“实测效果也确实不错”，所以最近几天就在其他应用的目录下再去翻一些广告、图片、视频这类东西。在2月16日凌晨1时40分左右，阿木在京东金融APP文件目录中发现上述招商银行截图。

　　之后阿木与技术研究爱好者进行沟通，并录了第一条视频上传微博，紧接着，阿木的朋友传来回复，不仅截图会出现，用相机拍摄的照片也会。阿木于是使用美颜相机进行测试，发现的确如此，并上传了第二条视频。

　　阿木告诉本报记者，2月16日凌晨3时23分，京东金融的工作人员与他联系，提出阿木提供京东金融账号，他们将查询处理。阿木拒绝。

　　一位要求匿名的安全分析专家对本报记者表示：“可以分析京东金融这个APP的程序行为，看它有没有拷贝用户的数据到自己的目录，还有拷贝之后有没有上传动作，如果有人做流量分析，应该能抓到某一个数据包被上传到某一个服务器，如果这些分析都完成了，那就是‘实锤’。现在微博公布的视频，只是完成了第一步，但已经很有力了。”

　　当事人：期待有技术性说明

　　在阿木第一条视频下，不少网友表示“复现”了阿木的测试结果。

　　本报记者在2月16日下午1点左右下载京东金融APP，并按照阿木的测试方法，先打开招商银行APP，点击某个广告并截图，然后打开手机内部存储的文件目录，在com.jd.jrapp即京东金融的文件目录里，并未发现截图。

　　随后在下午1点半左右，记者将京东金融APP保持在后台状态，并且使用美颜相机进行拍照，打开京东金融文件目录后，也未发现拍照照片。

　　京东金融公关人士向本报记者提供的回复资料显示，京东金融APP已暂时下线“图片助手”功能。并承诺，绝不会收集未经用户授权的任何信息。

　　阿木对本报记者表示，截图反馈功能很多软件都有，确实为用户提供了方便。

　　然而，“截图跟美颜相机牌照，是两个完全不同的目录，它把后者也复制了一份，这就很过分了”。阿木表示，京东金融方面的回复，并未解释为何美颜相机拍摄的照片也会出现在其目录中。

　　此外，阿木表示，用户究竟是正在使用京东金融APP还是开启后转去使用其他APP，是容易通过技术鉴别的。“肯定是监测得到的，安卓是有这样的接口的。”

　　“我希望还是京东官方有技术说明，因为这样的话，比较能说服人，为什么会产生这样的事情，哪些是有必要的，哪些是没有必要的，甚至像有人分析这可能是个bug，写程序的时候不小心给带上来，这都是猜测，你如果想解释说清楚，最好还是详细地从技术角度来说。”阿木如是表示。

　　对于阿木提及的截图为何会显示在京东金融APP中，是否会在技术上进行进一步说明等问题，京东金融方面未对本报记者进行正面回复。

　　一名程序员在微博中对本报记者表示：“京东金融的回应有一定道理。那个文件夹是某个开源图片加载库的临时文件夹。”

　　“拷贝用户数据到自己的目录下，这个就是说不清楚的。无论怎样的理由都是不可接受的。”上述安全分析专家对本报记者说道。

责任编辑：张岩