东莞地税创新推出智能填单服务 纳税人最快2分钟可搞定填单

■在厚街地税分局办税服务厅，税务人员辅导初次使用智能填单服务的纳税人 记者 沈勇青 摄

东莞时间网讯（记者 沈勇青）日前，市地税局透露，该局正在部分镇街地税分局试点推行电子填单台智能填单服务，试点包括个人出租不动产代开发票、二手房交易、通用申报等涉税业务，覆盖超过90%的办税服务厅前台办理业务。

智能填单实现多税种无纸化办税

目前，市地税局电子填单台智能填单服务已经上线，正在南城、厚街等办税服务厅进行试点，便捷、高效的功能受到了纳税人的好评。

记者了解到，电子填单台智能填单服务的减负提质增效集中体现在四个方面。一是基本覆盖常见前台涉税业务。该应用实现了个人出租不动产代开增值税发票、二手房交易信息采集、通用申报、印花税申报、房产税申报和土地使用税申报等涉税业务的智能填单，覆盖了超过90%的办税服务厅业务，基本实现无纸化办税。

二是填表数据智能化。纳税人在通过身份校验后，该应用依托数据库，自动提取纳税人的基本信息和历史申报数据等信息，纳税人只需进行简单的修改补充即可，大大缩短了纳税人填表时间，提高了办税效率。

三是填表过程导航化。在纳税人选择了具体要办理的业务后，该应用对涉税业务的表单进行了自动化解析，抽取出纳税人需要填写的字段，导航式地引导纳税人录入必填项，提高了数据录入的准确性。

四是填单数据一键录入税收征管系统。纳税人完成表单数据录入后，税务人员可以直接调取纳税人填写的表单信息，确认后即可一键录入税收征管系统，大幅减少税务人员在系统录入数据的工作量，有效缩短纳税人在办税服务厅的等候时间及办理时间。

纳税人最快2分钟可搞定填单

此前，纳税人在地税办税服务厅办理业务时，一般都需要对照填单示例手工填写涉税表单，既耗费精力时间，又影响数据填报的准确性，同时税务人员审核和录入纳税人的申报数据也要花费不少时间。为了解决这个服务痛点，市地税局推出的智能电子填单台，已实现智能填单、电子表单示例、涉税信息发布、办税指南及税收宣传等功能。

记者了解到，电子填单台智能填单服务上线后，智能导航式的自动填单将取代传统的手写填单，纳税人填单时间将由平均8分钟减少至2分钟，税务工作人员资料录入时间由原先的平均3分钟减少至1分钟，实现征纳双减负。近期，市地税局将推广到全市33个办税服务厅。

据悉，电子填单台智能填单服务是市地税局积极落实“放管服”改革要求，坚持纳税人需求导向，深入推进便民办税春风行动的又一创新举措。下一步，该局还将继续从软件上硬件上更新优化升级，不断完善办税新体系，切实提升纳税服务水平，进一步提高纳税人满意度。