两成常住人口享家庭医生服务

大洋网讯 为加快推进中山市家庭医生签约服务工作，充分发挥家庭医生“健康守门人”的作用，逐步实现“基层首诊，分级诊疗”的目标，昨日上午，中山市家庭医生签约服务工作现场会在中山市东区社区卫生服务中心召开。据悉，此次会议将进一步加快推进全市家庭医生签约服务工作，为打造“卫生强市”的目标助力。

家庭医生签约服务遍及全市

2014年，中山市卫生计生局选择了小榄镇、古镇镇作为家庭医生签约式服务试点镇，2015年，中山接着把该项服务试点扩展到火炬开发区、石岐区等12个镇区。在两年试点的基础上，2016年，市卫生计生局在全市各镇区全面铺开该项工作并作为当年市政府“十大民生实事”之一，并要求各镇区加强对65岁以上老年人、0～6岁儿童、孕产妇等重点人群的签约和服务工作，确保重点人群均享受到这项惠民便民服务。

据了解，家庭医生式服务是针对辖区内65岁以上老年人，高血压、糖尿病等慢性病患者以及签约居民，建立健康档案，提供健康评估、健康知识宣传，以“绿色通道”办理双向转诊，为每个家庭派发家庭药箱，提供“健康平安钟”随叫随到的服务。同时以“世界家庭医生日”为契机，以“我与家庭医生有个约定”为主题，扎实推进家庭医生式服务工作及实现基层首诊、分级诊疗。截至8月底，共组建家庭医生服务团队430个，全市常住人口家庭医生签约服务覆盖率为20．48％，其中重点人群签约服务率达到57．72％。从目前运行情况看，家庭医生式的服务方式为居民提供了主动、连续、综合的健康管理，有效促进了全市基本公共卫生工作的开展，促进了社区卫生服务中心工作的全面发展。

据市卫生计生局相关人士介绍，为提高基层医疗技术人员的服务能力，提升全科医师的业务素质，该局加大社区卫生服务人员培训的力度，还调整充实了市家庭医生式服务工作专家指导组，将家庭医生式服务工作指标细化，并纳入年度市公共卫生和社区基本医疗服务绩效评价指标体系。

足不出户可手机签约家庭医生

在昨日的会议上，杭州创业软件公司演示了家庭医生签约服务管理平台建设的基本情况。家庭医生签约服务管理平台是一个综合性平台，拥有PC后台、PC前端，及APP前端等多个端口，满足各个场景下的便捷使用。平台可实现在线签约家庭医生；对团队、医疗机构进行管理；记录并统计服务数据；动态管理健康档案等多项功能，帮助提升管理效能。另外，平台还整合了丰富的医疗与健康管理资源，帮助提升家庭医生服务能力与服务水平，满足居民个性化的医疗健康需求。

据介绍，家庭医生签约服务管理平台分为三部分，包括中山市家庭医生签约服务管理后台PC端、居民版APP－健康中山、医生版APP－健康中山医生。

其中家庭医生签约服务管理后台PC端主要提供给政府及各区镇社区卫生服务中心使用，核心功能为签约管理与绩效管理，签约管理可详细统计各社区家医团队签约情况及服务追踪，绩效管理可按照政府考核要求导入导出统计报表，清晰直观。

居民版APP－健康中山是居民移动端应用，目前提供预约挂号、报告查询、智能导诊、体检预约、就医一卡通、在线支付等多种便捷功能。还有症状自查、疾病百科、健康监测、慢病管理、商业保险等小工具，以及健康商城不断丰富的服务与产品。通过健康中山APP，居民可以在线发起签约申请，老人小孩等不方便操作的，可由家人或家庭医生代为签约，以及代为预约挂号。目前在安卓系统和iOS系统上均可以下载。

医生版APP－健康中山医生，可以满足医生各个工作场景下的便捷使用。可实现家庭医生移动化签约，动态管理建立档案，在线管理签约居民，在线沟通，记录并统计服务数据，对团队和医疗机构进行管理等多项功能。同时，提供医学工具和各类医疗和健康管理资源，目前已在三乡镇、火炬开发区和南区3个试点实现。