入冬后广州展开“寒冬送温暖”街头专项救助行动

寒冬来临，让我们助你返家

入冬后 广州展开“寒冬送温暖”街头专项救助行动

救助站受助人员增加三成

大洋网讯 广州启动寒冷模式，救助站工作人员主动出击，助街头流浪人员返乡——81岁的王大爷流落广州露宿街头，今日在救助站工作人员指引下来到救助站求助，救助站将帮助他重返家乡；在广州火车站一带流浪的陕西人杨伯则自己找到流动救助站，提出了“回家”的渴望。记者从广州市救助管理站市区分站获悉，气温骤降后近几天平均每日接纳受助人员约70～80人，比平时增加三成。

八旬老人露宿火车站 救助站将助其返乡

近日广州气温骤降，市民大呼入冬成功，而在街道旁、天桥下、火车站附近流浪露宿的人员则急需避寒场所。今年81岁的王大爷就是一名街头流浪者，他从海口流落到广州后在广州火车站一带露宿，被救助站工作人员发现，劝导到救助站市区分站求助。今日上午十时许，王大爷在工作人员帮助下来到救助站市区分站，随身带着他的三大包“家当”。天气寒冷，但王大爷衣衫单薄，由于患有帕金森，双手不断发抖。经询问，王大爷说他来自江苏宿迁，今年12月12日坐火车到海口，却在海口丢失了手机和钱包，与家人失去联系。后来王大爷辗转来到广州，准备从广州中转回老家，但在广州火车站再次与家人失联。

独自踌躇街头，寒风瑟瑟，幸好王大爷很快被广州救助站的巡查人员发现，将其劝导回市区分站求助。到站后，救助站给王大爷送上热水、安排住宿。随后，工作人员还帮助王伯联系上了女儿。在电话连线中，王大爷女儿说，爸爸提出想到外头转转，便独自坐车离家，家里人联系不上非常担心。与女儿通话后，王大爷十分想家。据悉，按照救助管理原则，救助站会尽快安排送他踏上回家路。

气温骤降，救助站受助人员增加三成

除了接纳流浪人员提供基本救助，广州救助站还在市区不同地段设置流动救助站，救助人员上街巡查，主动去帮助流浪人员。今日中午，记者跟随流动救助队来到广州火车站，在这里遇到了正在流浪的杨伯，他今年67岁，来自陕西安康。杨伯孤身一人，无儿无女，原打算来广州打工。初到广州火车站时，便有人拉他去做搬运工，但每天只有不足二十元的工钱。没办法，杨伯只好露宿在火车站对面天桥底下，但是身份证和钱却在深夜熟睡时被偷了。杨伯说，他的行李只有一张被子，身上的衣服都是志愿者给的，这几天变天，他只好躲到火车站售票厅睡觉。

听说救助站可以帮助流浪者买票回家，杨伯十分心动，主动跑到火车站的流动救助点求助，希望尽早回家。天气转冷后，广州市救助管理站市区分站的求助人员明显增多。据介绍，近期救助站平均每天接纳受助人员约70－80人，相比平时多出约30％，晚上比白天更多。救助站市区分站办公室主任刘巍介绍，来到救助站后，受助人员可以得到临时救助服务，包括解决临时食宿、帮助其联系家人，以及为需要回家者提供救助车票。不过按照国家相关规定，一般救助期限不超过十天。

街头专项救助行动全市铺开，定人定点巡街

包容是广州的城市特性，这里的流浪人员也不少，广州入冬后衣食无着的流浪人员处境更加艰难。记者从广州市民政局获悉，今年12月1日起民政系统展开“寒冬送温暖”街头专项救助行动，为流浪者提供必要帮助，行动将持续到明年3月15日。

专项救助行动走上街头，巡街提供救助。全市组建125人的流动救助队，每天分23组，每组3－6人，采取定时定点定人方式，从早上8：30到晚上10时进行分组蹲点驻守和流动巡查。另外，每天派出近30名社工、义工在10个重要地点参与街头流浪乞讨人员的劝导帮扶和救助服务。为了让救助行动更有实效，市民政部门会同各区全面摸查流浪乞讨人员分布情况，重点加强火车站、火车东站、机场、地铁站出入口和重点商业区、主要景点、交通要道等37个重点区域的救助巡查。

数据显示，至今“寒冬送温暖”街头专项行动已出动工作人员约2550人次、车辆680台次，劝导流浪乞讨人员护送进救助站（医院）近150人次，为街头有需要的流浪乞讨人员送上御寒棉被衣服近百件，街头流浪乞讨人员得到温暖救助。

文/广报全媒体记者卢文洁 通讯员印锐 图/广报全媒体记者莫伟浓