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市民买异形长安通3号线用不成 地铁:没办法

2019年02月19日579未知admin


  “我买的异形长安通卡,为啥在地铁3号线用不成?”9月27日,杜先生给华商报打来电话问。

  市民反映:每次坐3号线都要找窗口人员帮忙

  杜先生说,这张卡是小的圆形卡,是2016年在纺织城一卡通销售网点买的。平时,用这张异形卡乘公交车和在地铁1、2号线用都没什么问题。去年,地铁3号线开通后,他用这个异形卡去乘地铁,发现3号线闸机不认。导致他每次用这张卡坐地铁3号线时都要先去服务窗口,让工作人员用窗口的设备给刷一下,然后从侧门进站。有时为考虑出站时的扣费,进站时还需要工作人员给写张条子证明是在哪一站上的车。如果在3号线闸机直接刷卡读不成功又不做处理的话,下次在1、2号线也无法使用。“这张卡买的时候光工本费就收了50元,而普通长安通卡据称仅十几元。为什么用起来还会出现这样的情况?这到底是地铁三号线闸机的问题,还是异形卡的问题?”他说,周围朋友也反映遇到过同样问题。

  华商报记者注意到,杜先生的异形卡一面印着卡通羊形象,另一面印着“2015羊年如意”的大字,且标明是“长安通卡限量版”。

  地铁公司:一二号线为适应异形卡曾做过调整

  西安地铁运营分公司党群部工作人员张先生表示,之所以会发生这样的情况,是因为异形卡不符合技术参数。之前,地铁1、2号线为了适应异形卡曾对闸机灵敏度做过调整,为此增加了很多工作量。考虑到后续地铁网线很多,不能都这样调整。另外3号线闸机也是按标准生产的,毕竟不能为了适应异形卡,甚至影响到正常卡的使用。今年春节过后,地铁公司曾专门为此给一卡通公司发过函,但问题显然没能得到解决。希望今后一卡通公司再发行异形卡的时候,一定要考虑技术标准。

  一卡通公司:将配合3号线系统开发商进行调试

  西安城市一卡通有限责任公司工作人员则表示,异形卡也是按照国家标准生产的,不清楚为什么会出现这样的情况,对杜先生反映的情况将进行调查。

  下午6时30分,该工作人员回复称:长安通卡执行《CJ/T306-2009建设事业非接触式CPU卡芯片技术要求》、《CJ/T166-2006建设事业集成电路(IC)卡应用技术》。针对市民异形卡在地铁3号线不好刷的反映,一卡通公司将积极配合地铁3号线系统开发商进行调试,保持长安通异形卡在地铁三条线路刷卡效果一致,为市民的出行提供方便。

  地铁公司:不会再对3号线闸机进行调整

  西安地铁运营分公司党群部工作人员张先生则表示,后续还将考虑让其他城市的一卡通在西安地铁能实现直接刷卡,所以不可能只考虑满足异形卡的要求而更改了标准,不会再对地铁3号线的闸机进行调试。

  对于杜先生所说的“既然用不成能否给退换”的想法,一卡通公司方面尚未表态。

  华商记者 马虎振


编辑:华商报供稿


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