央视网消息：近日（1号），在安徽阜阳，一处商住楼的电梯运行时突然发生故障，从18楼直接坠落到5楼，电梯内有13人被困。当地消防部门接警后，迅速赶往现场救援。
救援人员到达现场后，发现电梯门已经变形，无法直接打开。由于电梯在坠落过程中出现倾斜，非常不稳定，怕电梯有继续下坠的危险，救援人员在电梯外安慰被困人员，同时等待电梯维修人员到来。
在电梯维修人员确定电梯没有后续危险后，救援人员对电梯门进行破拆，救出13名被困人员。所幸，并无人员伤亡。
