重庆市人力社保局打造信息化、智能化政务服务体系成效初显

    一是建设“一个网”。以“金保工程”为依托，加快就业、社保、人才服务等业务领域信息化建设，构建市、县、镇、村四级“金保”服务网络，已覆盖全市所有区县、乡镇（街道）以及90%以上的村社和所有医保定点医药机构。二是拓展“一张卡”。开通社保卡在人力社保领域的全业务应用108项，全市社保卡持卡人数达到了3471万，通过社保卡金融应用发放社会保险相关待遇、代扣代缴社会保障费用及政府其它公共服务待遇566.66万余人次76.12亿元。三是推进“一体化”。构筑人力社保门户网站、12333电话咨询服务平台、12333移动APP、人力社保多功能自助服务一体机等立体化服务渠道，12333电话咨询服务平台累计提供咨询服务1429.7万次，全市投放人力社保自助服务一体机517台，处理业务总量706余万次。