市工商局12个区县开发区负责人将做客“华商全媒体·西安问答”

　　一年一度的“3·15”国际消费者权益日即将来临，为了更好地帮助消费者维权，华商报、华商网联合第四次举行“华商全媒体·西安问答”活动，主题为：西安市工商局·消费维权周，邀请12个区县开发区工商分局分管局长和业务人员接听消费者维权投诉举报，力争使您的消费投诉件件有回音。

　　西安市委、市政府提出今年为“营商环境”提升年，营造公平竞争、安全放心的消费环境。西安市工商局在改善营商环境、消保维权等方面落实如何?3月12日起，连续三天，12个区县开发区分局分管局长和业务人员将做客“华商全媒体·西安问答”活动，现场受理消费者维权投诉举报，与网友互动。对于正在接听的维权投诉，属于工商部门职能范围的，相关工作人员将立即接诉受理，快速分派到辖区工商部门处理。

　　活动按消费者投诉的被诉方所在的三个区块分别进行，具体时间与区域划分：

　　3月12日9:30-11:30 受理被诉方在新城、灞桥、临潼、曲江区域的消费者投诉举报;

　　3月13日9:30-11:30 受理被诉方在碑林、雁塔、长安、高新区域的消费者投诉举报;

　　3月14日9:30-11:30 受理被诉方在莲湖、未央、经开、浐灞区域的消费者投诉举报。

　　您可根据被诉方所在区域进行投诉举报，反映问题请注明时间和地点，最好有相应凭证，并留下联系方式，便于工作人员核实回复。

　　八大平台等你来

　　1.活动热线电话：拨打华商报新闻热线029-88880000，反映问题;

　　2.华商报官方微博：关注华商报官方微博，发送私信“西安问答+具体反映问题”;

　　3.华商报官方微信：关注华商报官方微信(hsb88880000)，在微信后台发送私信“西安问答+具体反映问题”;

　　4.华商网官方微博：关注“华商网”官方微博，发送私信“西安问答+具体反映问题”;

　　5.华商网官方微信：关注华商网官方微信(hsw_news)，在微信后台发送私信“西安问答+具体反映问题”;

　　6.华商头条App：下载“华商头条”App，在首页下方菜单“现场”栏目，发送话题“#西安问答#+具体反映问题”;

　　7.华商论坛：注册登录华商网华商论坛(bbs.hsw.cn)，您可在华商论坛“群众呼声”版块发帖，反映您遇到的问题，或直接私信“群众呼声”版主“花生”，留下您的联系方式和问题;

　　8.华商报直播：在“一直播”App关注“华商报”直播账号，留言提问。(反映问题时请您留下联系方式，便于工作人员核实回复)

　　西安市工商局消费者权益保护职能

　　全市工商行政管理部门负责流通领域商品质量的监督管理工作，开展有关服务领域消费维权工作;按照职责分工查处假冒伪劣等违法行为;受理消费者咨询，处理职责范围内的消费者投诉、举报，保护消费者、经营者合法权益。

　　华商报记者 雷婧

编辑：华商报供稿