一个二维码骗走大四学生77***元

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骗子发过来的二维码

A03版

　　　　一次网购，一次退货，几通电话，一个二维码……大四学生小刘的77***元钱，因为这些没了。

　　27日一早，小刘致电新文化报，称自己26日晚被骗了，到底怎么回事儿？

第一招·欲擒故纵

两次打电话称要给补偿

　　要说事情的起因，还要从本月17日的一次网购经历说起。“我这个月17日在淘宝上买了一瓶化妆水，没有多少钱，发货之后，24日让我取快递，我当时觉得质量不好，就不想要了，之后我就拒收了。”没想到，这一拒收，却给了“骗子”可乘之机。

　　26日下午，一个“福建厦门”的陌生号码致电小刘。“他跟我说他是‘淘宝客服’，并且说出了我的所有信息。之后说看到我拒收了这个东西，就来问一下我拒收的原因，我说了之后，他说公司要给我补偿，我说不要补偿了，之后就把电话挂了。”小刘本以为这样就没有问题了，可是没过几分钟，这个电话又打了进来。“这次他又打进来了，说公司规定必须要给我补偿，要把我之前花的钱都退给我。”

第二招·瞒天过海

“发过来一个二维码”

　　本来也没多少钱，只有12块钱，可是他非要退给我，我就答应了。”小刘称因为这个“淘宝客服”清楚自己的联系方式和地址等信息，所以通过电话号码添加了微信。“他给我发过来一个二维码，让我扫码，扫码之后就显示出了登录‘支付宝’的界面，他让我登陆我的支付宝，我就输入了我的支付宝账户和密码。

　　小刘在进行这些操作的同时，仍然与这名“淘宝客服”保持着通话。“登录支付宝之后，又跳转到了另一个界面，让我输入我的一些信息，我记得有银行卡号，银行卡密码，绑定电话，银行卡支付密码，我说我不记得卡号是多少了，他跟我说可以填假的，我就随便输入了一串数字，银行卡密码等一些列信息都填写的是假的，当时我还没填完，我支付宝里的6000块钱就没有了。”小刘称由于当时还在通话，表现出了着急的语气。“我当时跟他说，这6000元里有我的学费4400元，还有我的生活费，希望他能帮我把钱要回来。”

第三招·连环计

又提供另外一个平台

　　小刘发现自己的6000元钱被转走之后，还通过微信对这名“淘宝客服”说道“求求你把钱还给我吧”，谁知这名“好心”的淘宝客服又出了大招。“这个人推荐我到支付宝的趣店购物里借1800元钱，这样我就有了1800元钱，当时我慌了，就到这个平台上借了17***元，之后才发现这两个平台完全不一样。我是又在这个平台上借了17***元，我现在一共被骗走77***元。”小刘称在这之后，这个“淘宝客服”就将她的微信拉黑了。

第四招·走为上

“客服”电话已无法接通

　　小刘给记者发来了一个二维码，扫码过后，显示出了支付宝登陆界面，输入支付宝帐号密码后，跳转到了“退款中心”的界面，需要确认退款的银行卡所属银行，记者选择了其中一个之后，跳转到了另一个界面，此时需要输入“身份证号”“银行卡帐号”“银行卡预留电话”“银行卡密码”“银行卡支付密码”，最后点击确认后，跳转到了“退款校验码”界面，需要手机输入验证码，小刘称自己就是在这里被“淘宝客服”拿走了6000元。

　　随后，根据小刘提供的来电号码，记者拨打了这位“淘宝客服”的电话，已经无法接通。

　　在于小刘对话过程中，她对此已经表现出有些失落。“钱已经要不回来了，我也没有告诉父母，学费是我男朋友帮我交的。”小刘也在所属辖区派出所报了案，暂时没有立案。

满满的套路

套路一：你的信息他都知道

　　小刘称自己之所以第一时间放下戒备，就是因为这个“淘宝客服”对于自己的信息了如指掌。“我的电话号码，购买的东西，我的收货地址，还有名字，他都能准确说出来，并且，他两次给我打电话说要补偿，我当时真的信了。”

套路二：不是链接就是二维码

　　记者在网络上搜索“冒充淘宝客服”，类似的报道不少，值得注意的是，这一次小刘遭遇的是扫码骗局。本报于2015年12月27日报道了长春市民刘女士的被骗遭遇。刘女士接到一个从广州打来的电话，称因支付系统在交易时出了点问题，目前该笔交易资金被冻结，希望黄女士申请退款，随即发来退款链接。

　　刘女士表示，点开链接后，呈现的网页跟淘宝网退款网页十分相似，但这个网址的开头却有两个“www”。上网一查发现这是网络诈骗。随后，刘女士将网络新闻的截图发给对方，结果对方就没动静了。随后，刘女士与卖家取得联系，卖家表示根本不存在款项冻结的问题。

套路三：想追回 还有更大“坑”

　　本报于2016年7月7日报道长春市民田女士被骗遭遇。骗子先是冒充淘宝店铺客服人员主动要求退款，再让她在网上填写信息，利用她的信息在网上交易购买基金，又将钱打回她的账号取得信任，最后骗走了她的钱。“我看到账户上转回了7720元，就对此深信不疑了。”此时，有同事一再提醒她对方可能是骗子，但田女士急于要回钱，一再按照男子的要求汇钱。田女士转了4971元，收回了1万元。接着田女士又收到了男子发来的二维码，扫了二维码后，田女又转了2000元、3000元，总共又收到3万多元，银行卡上账户余额为37700多元。其实，骗子给田女士转回来的钱就是基金里面的钱。最后，男子表示，如果田女士要回剩下的1万元，需要先将3.77万元转账给他，可等3.77万元转出后，骗子再无法联系了。

　　小刘看到自己的6000元钱被转走后，依然希望对方能将钱还给自己。“他让我到另一个平台去借，跟我说这样我就又有钱了，可是这两个平台根本不是一个，不但本金没有回来，我还多欠了17***元。”

■声音

淘宝官方客服：不会用个人电话

　　27日下午，新文化记者致电淘宝官方客服。客服表示类似的骗局很多，希望亲们能提高警惕。

　　“首先通过电话号码就能甄别出是不是客服，我们的客服人员只会通过旺旺来与买家沟通，不会通过其他方式。其次，如果真的要通过电话沟通，也是会用天猫官方客服电话400-860-8608，和淘宝客服电话0571-88158198（消费者）或0571-88157858（商家）来联系，任何私人电话以及固定电话都不会是我们的的客服人员。”客服人员表示，在不确定的情况下，可以联系商家或是淘宝、天猫客服人员核实。

警方提醒：不要相信 及时报警

　　27日下午，记者联系到了专门负责“电信诈骗”案件的警官，警官提醒市民：这种情况下不要轻易相信，如果真的被骗可以登录电信诈骗案件侦办平台记录。

■普法 “电信诈骗”的惩处措施———

   记者登录“中华人民共和国公安部”网站，写明了对于“电信诈骗”的惩处措施，“根据《最高人民法院、最高人民检察院关于办理诈骗刑事案件具体应用法律若干问题的解释》第一条的规定，利用电信网络技术手段实施诈骗，诈骗公私财物价值三千元以上、三万元以上、五十万元以上的，应当分别认定为刑法第二百六十六条规定的‘数额较大’‘数额巨大’‘数额特别巨大’。”此外，诈骗残疾人、老年人、未成年人、在校学生、丧失劳动能力人的财物，或者诈骗重病患者及其亲属财物的，酌情从重处罚。

本组稿件 新文化记者 陆璇