工商银行员工机智解救遭胁迫客户

华商报讯（记者 郭斌) 11月9日上午，中国工商银行咸阳长武支行成功处理一起客户遭胁迫办理银行卡事件，嫌疑人被警方当场抓获。
　　 11月9日上午10时许，邓某（男）来到工行长武支行营业室办理银行卡业务，当班柜员在询问核实信息时，发现邓某声音颤抖，行为异常，一同前来的两男一女青年也跟随到柜台前，都操一口外地口音。当班柜员发现蹊跷，便要求随行人员退到一米线之外等候，并立即将此情况报告网点现场管理负责人。现场管理负责人了解情况后，示意柜员递给客户一张纸条，让客户填写办卡所需的住址电话号码等信息，结果该客户在纸条上写下5个字“救救我快点”。
　　 工行长武支行立即报警，迅速启动突发事件应急预案。现场管理负责人和柜员配合默契，以正在远程授权，系统无法立即退出为由争取时间。值班行长迅速布置员工和安保人员，掌控营业大厅现场，密切关注事态。随后，110及时赶到将3名嫌疑人控制。
　　 随后，记者从长武县公安局了解到，受害人邓某是到长武会见网友，受到3名嫌疑人胁迫到银行办理业务。目前，案件正在进一步调查审理。