快递延误、信息泄漏、遗失赔偿低怎么办？

　　记者 李童彤

　　快递的贵重手表丢失了因为没保价，只赔付3倍邮费60元；快递变“慢递”，快递新鲜猕猴桃，却等了9天才收到；快递擅自代签后，邮件不知所踪……为了解决这些困扰不少消费者的难题，昨天，中消协与重庆等地消协公布了消协组织共同就《快递暂行条例(征求意见稿)》向广大消费者征集意见，共收到修改意见292条。意见反馈最集中的是有关快件延误、丢失、损毁的赔偿问题，占比达到一成。

　　针对此类问题，一些消费者认为应该明确未保价快件的赔偿规定。他们认为，根据《合同法》第312条规定：运输过程中货物有损毁的，快递公司要与消费者按照约定给予赔偿，没有约定或者约定不明确且无法确定的，要给予市价赔偿。即按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。

　　据了解，对《快递暂行条例(征求意见稿)》有相关建议或者意见的市民可以向相关部门反映自己的看法，尽快促成正式条例的落地。