油烟机玻璃面板爆裂了

想起数天前的一幕，兰女士仍惊魂未定，一进门，客厅、厨房到处都是玻璃渣子，原来是油烟机上的玻璃面板爆裂了，幸亏人当时都没在家。
　　 兰女士说，他们一家2017年夏天租住城北文景观园小区的，1月4日晚6时，她下班回到家，发现客厅里有碎玻璃块，一查看，厨房里的碎玻璃块更多，是抽油烟机上的玻璃面板爆裂了。兰女士有些想不通，人没在家，家里有暖气，玻璃面板咋就碎了。
　　 兰女士联系了房东，但房东称不记得油烟机是哪一年买的。据油烟机上的型号，是成都生产的前锋牌油烟机。她打拨该公司客服，对方表示过了保修期，换一块面板800元钱，而且还没货，需要等。
　　 是什么原因导致静止状态下的油烟机玻璃面板爆裂？昨日，记者向厂家客服咨询，对方表示需要技术人员上门查看。兰女士这个型号的产品目前已停产，要换面板需要等。 华商报记者苗巧颖