乌鲁木齐市政务大厅3D导航系统昨日正式上线

乌鲁木齐市政务大厅3D导航系统昨日正式上线

轻触虚拟大厅带你去办事窗口

亚心网讯 (记者任春香)手指轻触屏幕,选择要去的办事窗口,屏幕上的3D导览图一秒生成最快捷路线,沿着路线箭头就能清楚容易地找到目的窗口。

使用3D导航找到自己要去的窗口的最佳路径后,导航路径上假如需要乘电梯,则会在电梯位置以动画的形式告诉你在这里乘电梯。首席记者张万德摄

9月6日,乌鲁木齐市政务服务中心的3D导航系统正式上线。当天上午,记者来到位于益民大厦主楼内的乌市政务服务中心,进入一楼大厅可以看到,在服务台两侧分别有一台新安装的3D自助导航机。

乌市政务服务管理局审批事务管理处处长古金龙介绍说,益民大厦主楼共6层,其中第一、三、五层(B区)为政务服务大厅,第二、四层为行政管理办公区,第五(A区、C区)、六层为公共资源交易大厅。

目前,乌市政务服务中心进驻部门有33个、进驻事项达377项,对外设置160个服务窗口,设置第三方服务类窗口15个,涉及公证、担保、公积金相关业务、施工图设计审查等,引进乌鲁木齐银行、乌市中医医院、超市、证照服务等8个配套服务。

“政务大厅面积很大,窗口众多,为了做好‘互联网+政务服务’工作,方便市民能更便捷、准确地找到办事窗口,技术单位经过3个月研发测试了这套3D导航系统。”古金龙说。

工程师杨天野向记者演示3D导航的使用方式。“如果不知道办事窗口的位置,可以先点击楼层,查看各个楼层的窗口。比如要去办理社保,通过楼层查找发现在三楼,可以在3D虚拟大厅地图上点击‘社保窗口’,系统就会自动生成到达目的区域的最快最便捷的路线。”

记者看到,选择目的窗口后,屏幕显示从该导航机的位置自动生成路线,以动态形式形成一条带箭头的路线,从哪个方向走,乘坐哪部电梯,出了电梯后该怎么走,整条路线清晰直观。

杨天野说,该导航系统,可自动生成导航路径二维码,此时通过手机扫描方式将导航路径图下载至手机,那么市民持手机就可以实现路线导航。也就是说,即使临时忘了路线,拿出手机看一看就知道了。

市民郑玉龙告诉记者,他有一次去别处办理业务,一连问了3个人才找到窗口。这次来政务大厅是找乌市商务局的窗口办事,工作人员带他在3D导航系统前进行查询,他很快就知道了路线。“太方便了!”

古金龙说,目前,3D自助导航机已在一楼安装有4台、三楼安装有1台、五楼安装有1台。“后期,我们还计划将3D导航设计到网站里,市民在家里就可以了解到政务大厅的布局安排和去不同窗口的路线,让群众不跑冤枉路,办事更明白、更舒心”。